2 Dekade MDLA Bangun Fondasi Digital Demi Perkuat Bisnis

Liputan6.com, Jakarta PT Medela Potentia Tbk (MDLA) dan entitas anak selama lebih dari dua dekade terakhir membangun fondasi digital yang menjadi tulang punggung modernisasi rantai pasok kesehatan. Sejak 2003, perusahaan telah memanfaatkan sistem teknologi untuk mencatat dan mengelola data operasional skala besar.

Kini, data yang telah terkumpul secara konsisten selama lebih dari 20 tahun tersebut diolah untuk menghasilkan insight yang memperkuat pengambilan keputusan dan efisiensi proses bisnis.

Information Technology Director MDLA, Cahyadi Suwindra Sugondo, menjelaskan bahwa integrasi digital bukan inisiatif baru, tetapi perjalanan panjang yang terus diperbarui seiring kemajuan teknologi.

“Kami sudah menggunakan digital sejak 2003 dan data yang terkumpul sangat banyak. Kami sekarang mencoba mengolah data tersebut, mencari insight apa yang bisa disimpulkan menggunakan teknologi seperti AI,” ungkapnya, Senin (24/11/2025).

Modernisasi yang dilakukan MDLA dan entitas anak mencakup seluruh titik kritis ekosistem distribusi kesehatan. Pada sisi konsumen, MDLA mengoperasikan GoApotik, platform pemesanan produk kesehatan dan obat resep yang terhubung dengan jaringan apotek.

Layanan ini diperkuat oleh GPOS B2B dan GPOS Lite, sistem operasional apotek yang menyediakan pemesanan produk secara digital langsung kepada prinsipal, sekaligus meningkatkan akurasi pencatatan stok dan transaksi.

Pada area rantai pasok, perusahaan mengimplementasikan Warehouse Management System (WMS) dengan pemantauan suhu real-time, barcode system, serta integrasi inventori untuk meningkatkan akurasi dan kecepatan pemenuhan permintaan.

Perusahaan juga memaksimalkan teknologi AI untuk meningkatkan akurasi perencanaan dan efisiensi operasi. Melalui AI Optimizer Planning System, MDLA dapat merencanakan pengadaan dan mengalokasikan produk secara lebih presisi berdasarkan pola permintaan, ketersediaan stok, dan kebutuhan fasilitas kesehatan.

Pada tahap distribusi, perusahaan menggunakan AI-powered courier routing untuk mengoptimalkan rute pengiriman secara otomatis sehingga layanan ke apotek dan fasilitas kesehatan menjadi lebih cepat, efisien, dan konsisten.

Untuk mendukung tim komersial, aplikasi Infostep memungkinkan pemantauan stok, histori transaksi, dan pemesanan langsung dari perangkat mobile. Seluruh sistem tersebut terhubung dalam platform TI terpadu yang dirancang untuk memperkuat proses distribusi modern, responsif, dan andal.

Komitmen digital ini juga terkait erat dengan agenda keberlanjutan perusahaan. HR & Sustainability Director MDLA, Nancy Kartika, menegaskan bahwa inovasi bukan hanya soal efisiensi, tetapi juga memastikan kualitas layanan kesehatan yang berkelanjutan bagi masyarakat.

“Pendekatan teknologi membantu kami menjaga konsistensi layanan, meningkatkan transparansi, dan memastikan kualitas di seluruh proses,” ujarnya.

Sebelumnya, memasuki paruh akhir 2025, PT Medela Potentia Tbk (MDLA) menunjukkan kemampuan menjaga kesinambungan pertumbuhan di tengah pasar yang kompetitif. Dengan strategi diversifikasi dan efisiensi lintas lini bisnis, perusahaan mencatat peningkatan laba dua digit hingga kuartal III-2025.

Sepanjang sembilan bulan pertama 2025, MDLA membukukan pendapatan sebesar Rp11,1 triliun, tumbuh 2,8 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Laba bersih tercatat meningkat signifikan sebesar 16,3 persen menjadi Rp294 miliar, sementara gross profit naik 5,6 persen menjadi Rp1,07 triliun. Peningkatan margin kotor tersebut didorong oleh optimalisasi portofolio produk dan kontribusi positif dari berbagai prinsipal strategis.

Direktur Utama PT Medela Potentia Tbk, Krestijanto Pandji, menyampaikan bahwa kinerja ini menunjukkan efektivitas strategi diversifikasi bisnis yang dijalankan secara berkesinambungan.

“Kami terus memperkuat integrasi lintas entitas anak dan menjaga efisiensi operasional, sehingga pertumbuhan yang dicapai tetap berkualitas dan berkelanjutan,” ujarnya, Rabu (5/11/2025).

Pertumbuhan kuat juga datang dari berbagai inisiatif baru di lini bisnis utama perusahaan. Pada sektor manufaktur alat kesehatan, entitas anak PT Deca Metric Medica (DMM) mencatat kinerja baik dengan capaian ekspor perdana ke Timor Leste dan Kamboja, yang menandai langkah penting menuju perluasan pasar regional.

Di sisi platform digital, performa positif terus berlanjut baik pada kanal B2B maupun B2C. Platform GPOS B2B mencatat pertumbuhan penjualan sebesar 10 persen dengan peningkatan cakupan distribusi hingga 22 persen. Sementara GoApotik mencatat pertumbuhan pendapatan sebesar 31 persen, disertai kenaikan jumlah pelanggan 34 persen dan peningkatan transaksi 13 persen.

Dalam segmen distribusi, melalui entitas anak PT Anugrah Argon Medica (AAM), MDLA terus memperluas kemitraan strategis dengan penambahan empat principal baru hingga akhir kuartal III, terdiri dari satu kategori consumer health dan tiga alat kesehatan. Langkah ini memperkuat posisi AAM sebagai mitra distribusi terpercaya bagi berbagai produsen farmasi dan alat kesehatan nasional maupun internasional.

Selaras dengan komitmen keberlanjutan, MDLA juga terus memperkuat penerapan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG). Perusahaan memperoleh apresiasi melalui IDX Channel Anugerah ESG, serta dua pengakuan pada ajang Top GRC Awards 2025, yakni predikat TOP GRC #4 Star (Very Good) dan penghargaan The Most Committed GRC Leader 2025.

“Pencapaian ini menjadi bukti konsistensi MDLA dalam membangun tata kelola yang baik, tangguh, dan berorientasi pada keberlanjutan. Kami optimistis momentum positif ini dapat terus berlanjut hingga akhir tahun,” tutup Krestijanto Pandji.