Auto2000 Digiroom Hadir dengan Fitur Baru, Permudah Pembelian hingga Servis Mobil

Liputan6.com, Jakarta - Auto2000 resmi meluncurkan platform digital terbaru mereka, Auto2000 Digiroom, pada 6 Desember 2025 di Astra Biz Center BSD, Tangerang, Banten. Platform ini hadir dengan sederet inovasi untuk menghadirkan layanan yang lebih dekat dan memudahkan AutoFamily dalam memenuhi kebutuhan mobilitas, mulai dari pembelian mobil hingga layanan purnajual.

Digiroom merupakan platform digital dan e-commerce milik Auto2000 yang memungkinkan pelanggan mengakses seluruh layanan Toyota secara online, kapan saja dan di mana saja.

Hingga 2025, aplikasi Auto2000 Digiroom telah diunduh lebih dari 500.000 kali, dengan 22.000 pengguna aktif per bulan. Sepanjang tahun berjalan, sudah tercatat 41.000 pelanggan melakukan booking service melalui aplikasi.

Kehadiran versi terbaru Digiroom sekaligus menjadi wujud komitmen Auto2000 dalam memberikan pengalaman terbaik yang lebih praktis, personal, dan terintegrasi.

“AUTO2000 berkomitmen untuk senantiasa dekat dengan pelanggan, mewujudkan Life is Easy with AUTO2000 dengan value Dekat, Nyaman, Lengkap,” ujar Anton Jimmi Suwandy, Chief Executive Auto2000 saat peluncuran.

“Simbol infinity dalam Digiroom melambangkan semangat Auto2000 untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik,” tambahnya.

Disebutkan, Digiroom dikembangkan sebagai aplikasi yang menggabungkan layanan online dan offline secara menyeluruh.

Pelanggan kini dapat melakukan berbagai aktivitas mulai dari pembelian mobil baru dengan pilihan model lengkap, booking service dengan kepastian jadwal, dan program loyalti eksklusif.

Selain itu, terdapat pula booking test drive, trade-in kendaraan lama, hingga tracking transaksi real-time.

Dengan konsep seamless customer journey, seluruh kebutuhan Toyota kini dapat diakses langsung dalam satu genggaman.

Tampilan Digiroom juga kini dibuat lebih intuitif untuk memudahkan AutoFamily menikmati pengalaman membeli mobil, servis, serta pembelian suku cadang orisinal Toyota secara fleksibel.

Lewat fitur personalisasi, aplikasi ini memberikan rekomendasi, pengingat servis, hingga promo yang sesuai kebutuhan pengguna.

Tak hanya fokus pada layanan penjualan, Digiroom juga mengintegrasikan THS–Auto2000 Home Service, sehingga pelanggan dapat memesan layanan servis di rumah dengan mudah.

Berikut peningkatan fitur pada aplikasi Digiroom:

1. Panduan Lengkap Pembelian Mobil Toyota

Pengguna bisa mengeksplor seluruh lini Toyota lengkap dengan fitur 360 view, simulasi cicilan, informasi teknis eksterior–interior, komparasi, hingga akses langsung ke Account Executive terpercaya

2. Booking Service dengan Kepastian Jadwal

Pelanggan dapat memilih bengkel Auto2000 favorit, memeriksa T-CARE, garansi, serta promo after sales. Termasuk pemesanan THS – Auto2000 Home Service sesuai jadwal yang diinginkan.

3. Program Loyalti Eksklusif

Program loyalti memberikan poin dari setiap transaksi. Pengguna bisa meningkatkan tiering mulai dari White, Bronze, Silver, Gold, hingga Platinum untuk mendapatkan layanan semakin eksklusif. Tersedia pula Loyalty Gift dengan berbagai benefit menarik.

4. Test Drive Lebih Praktis

Test drive mobil impian kini bisa dipesan secara online, lengkap dengan fleksibilitas memilih cabang.

5. Trade-In Mobil

Lewat kerja sama dengan OLXmobbi, pelanggan dapat menjadwalkan tim valuasi untuk mengecek langsung kondisi mobil lama di lokasi yang dipilih.

6. Tracking Transaksi Real-Time

Seluruh riwayat transaksi, mulai dari pembelian mobil, servis, hingga pembelian suku cadang, bisa dipantau secara real time melalui aplikasi.

Peluncuran Digiroom terbaru dilakukan dalam rangkaian Astra Auto Fest 2025 di BSD. Pengguna baru yang mendaftar dan bertransaksi melalui aplikasi berkesempatan mendapatkan promo menarik, termasuk merchandise eksklusif setelah melakukan aktivasi di booth acara.

Pengunjung juga dapat mencoba langsung berbagai lini elektrifikasi Toyota, termasuk New Veloz Hybrid EV, melalui sesi test drive khusus.

Terkait partisipasi di pameran Astra Auto Fest 2025, Auto2000 mematok target ratusan surat pemesanan kendaraan (SPK).

"Target kami 500 unit untuk tiga hari penyelenggaraan Astra Auto Fest ini," Anton Jimmi kepada Liputan6.com.

Dirinya juga menyebut, Toyota Veloz Hybrid mendapat respons positif. Namun sayangnya, dirinya enggan menyebut angka SPK secara rinci.

"Veloz Hybrid sangat baik penerimaannya. Test drive-nya saja tidak berhenti jalan, ini membuktikan antusiasme konsumen terhadap Veloz hybrid cukup tinggi, banyak yang penasaran," pungkasnya.